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標(biāo)題: 濱州銀座家居和專柜推諉扯皮8個(gè)月，客戶維權(quán)難上加難 [打印本頁]

作者: 濱州在線 時(shí)間: 2021-5-6 11:45
標(biāo)題: 濱州銀座家居和專柜推諉扯皮8個(gè)月，客戶維權(quán)難上加難
濱州銀座家居和專柜推諉扯皮8個(gè)月，客戶維權(quán)難上加難
2020年4月20日和6月17號(hào)家住濱州中海和墅的孫女士是在濱州黃河五路銀座家居三樓意風(fēng)榴蓮全屋定制定制了家裝的衣柜、洗手盆等家居，一共花費(fèi)9萬多元。合同規(guī)定為2020年8月15日之前安裝完畢，至今未能安裝完畢。
在期間安裝過程中，孫女士發(fā)現(xiàn)自己定制的北次臥衣柜本來雙方合同約定為寬3.6米，但實(shí)際測量尺寸為3.31米（這只是其中一個(gè)），在孫女士定制的四個(gè)洗手盆中只有兩個(gè)能用，因意風(fēng)榴蓮未去復(fù)尺，在安裝過程中孫女士發(fā)現(xiàn)洗手盆竟高達(dá)1035毫米，按照銀座家居各個(gè)專賣店的正常安裝尺寸應(yīng)該總高在80毫米左右。
4月15日孫女士在濱城區(qū)市場監(jiān)督管理局協(xié)調(diào)下，要求意風(fēng)榴蓮出具櫥柜的明細(xì)單，老板趙君在市場監(jiān)督管理局在場的情況下承諾下午給予出具，但至今意風(fēng)榴蓮的老板也未能給孫女士提供。
就此上述兩問題自2020年9月份至今銀座家居及意風(fēng)榴蓮全屋定制方互相推諉，未能給出孫女士處理結(jié)果，在銀座家居出具的一份定制合同交貨與驗(yàn)收一條中明顯標(biāo)明：甲乙雙方交貨時(shí)，甲方需當(dāng)場驗(yàn)貨并簽收《送貨及售后服務(wù)反饋單》，甲方驗(yàn)收簽收后視為乙方完全履行完合同。但由于上述問題未能及時(shí)解決，此事已過去8個(gè)月未能得到妥善處理，希望有關(guān)部門介入給孫女士一個(gè)滿意的處理結(jié)果，我們也呼吁銀座家居莫讓消費(fèi)者寒了心！
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作者: wang穎 時(shí)間: 2021-5-7 15:06
想不通住別墅的人為啥選這種板式家具

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