濱州在線

標(biāo)題: 咋回事？？？濱州市民在某飯店充值卡上的一千多元被離奇刷走…… ... [打印本頁(yè)]

作者: 濱州在線 時(shí)間: 2021-1-28 00:00
標(biāo)題: 咋回事？？？濱州市民在某飯店充值卡上的一千多元被離奇刷走…… ...

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近日，壹粉“風(fēng)輕云淡”發(fā)來(lái)一則情報(bào)稱，一年前，自己在濱城區(qū)湖濱漁港大酒店充值了2200余元后，有一段時(shí)間沒(méi)去消費(fèi)，前一陣去酒店吃飯時(shí)發(fā)現(xiàn)，卡里的錢(qián)被刷了出來(lái)，所剩無(wú)幾，令人氣憤。壹粉說(shuō)，自己一年前在湖濱漁港大酒店消費(fèi)時(shí)，被告知酒店有活動(dòng)，充值當(dāng)餐餐費(fèi)的3倍后，就可免單當(dāng)餐餐費(fèi)，“當(dāng)時(shí)消費(fèi)了六七百，卡里約有2200塊錢(qián)。”壹粉說(shuō)，充值后，自己有一段時(shí)間沒(méi)去消費(fèi)過(guò)，前一陣去酒店吃飯時(shí)發(fā)現(xiàn)卡里的錢(qián)“不翼而飛”了。在查詢后，壹粉發(fā)現(xiàn)自己的卡被刷了三次，“其中一次我也不能確定是不是我們消費(fèi)的，但是剩余兩次，我們確定不是自己消費(fèi)的，可能是酒店給我刷出來(lái)了?！?/font>在剩下的兩次消費(fèi)中，壹粉說(shuō)一次300多元，另一次1503元。卡在自己手里，自己都沒(méi)去，錢(qián)怎么就花出去了？這讓壹粉很疑惑。“不是本人消費(fèi)，酒店說(shuō)是搞錯(cuò)了，但搞錯(cuò)了不是理由??！”壹粉說(shuō)，在與酒店溝通后，酒店同意將1503元退到壹粉的卡里，“退到卡里我沒(méi)同意，有了這事，我以后也不會(huì)再去消費(fèi)了。”壹粉說(shuō)，第一次商家通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬退了1503元，但另一次刷的300多塊錢(qián)卻沒(méi)有退款。“錢(qián)該是我的就是我的，多一毛都不會(huì)要?！币挤壅f(shuō)，為了證明300多元不是自己消費(fèi)的，他們一家人都在找證據(jù)，證明當(dāng)天沒(méi)有去過(guò)酒店消費(fèi)。壹粉說(shuō)，他將自己和家人當(dāng)天的行程發(fā)給了酒店，隨后酒店也將這300多元轉(zhuǎn)了過(guò)來(lái)。壹粉說(shuō)，商家的態(tài)度不是很好，兩次轉(zhuǎn)賬都沒(méi)收，也想以自己的經(jīng)歷提醒大家一下，別再和自己一樣有這樣的遭遇。隨后，齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者來(lái)到湖濱漁港大酒店了解到，此前顧客消費(fèi)可以通過(guò)報(bào)卡號(hào)、手機(jī)號(hào)等方式進(jìn)行消費(fèi)。同時(shí)齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者聯(lián)系到了湖濱漁港大酒店總經(jīng)理劉女士，她說(shuō)，之所以會(huì)發(fā)生這樣的事情是因?yàn)榱硪晃活櫩徒Y(jié)賬時(shí)報(bào)錯(cuò)了充值卡號(hào)，導(dǎo)致了誤刷。由于那位顧客目前正在外地，無(wú)法回來(lái)付款，所以吧臺(tái)收銀員已經(jīng)自己墊付，將壹粉損失的錢(qián)全額退了回去。同時(shí)劉女士說(shuō)，為了以防再有這種事情發(fā)生，以后會(huì)讓客戶設(shè)置上密碼，來(lái)增加卡的保險(xiǎn)性。隨后，齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者再次聯(lián)系到了壹粉，壹粉說(shuō)酒店又再一次聯(lián)系上自己，并將誤刷的錢(qián)又退了回來(lái)，事情得到了解決

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