大暑是一年中最熱的時節(jié),高溫酷熱是大暑的代名詞。對于陽信的張女士來說, 不僅要忍受酷暑,還要應(yīng)對家里漏水帶來的麻煩。
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2022-7-24 08:35 上傳
張女士家住陽信縣東郡陽城小區(qū),人家都說“不買樓兩頭,不買大頂樓”,這話還真是有幾分道理。張女士家就住在頂樓,最近一年,她家經(jīng)常外面下大雨,家里下小雨,用張女士的話說,“活像個水簾洞”。
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張女士的老公說,樓頂?shù)姆浪畬右呀?jīng)老化,露著樓板,一下雨,水就滲到了防水層下面。
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2022-7-24 08:35 上傳
張女士告訴我們,找物業(yè)修了一次后雨水照樣漏。張女士覺得物業(yè)不靠譜,她就自己掏腰包,前前后后找了五六家做防水的,漏水還是沒解決。漏水的還不止她一家,鄰居們也有同樣的煩惱。
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找不到漏水點,是工人水平不行,可多家都漏水,業(yè)主們就開始懷疑這樓體質(zhì)量是真靠不住啊。于是,張女士和鄰居們多次打12345投訴反映問題,電話打了不老少,可這問題就是沒從根上解決。12345的工作人員表示,從去年到今年,只要居民投訴,他們就協(xié)調(diào)物業(yè)給處理。至于為什么沒根本解決?他們也不清楚。
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樓體漏水為什么一直難解決?隨后,記者和張女士一起來到了小區(qū)物業(yè)辦公室了解情況。
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物業(yè)張經(jīng)理表示,張女士反映問題后,他們就開始尋找維修人員對漏水現(xiàn)象進一步維修,但是由于前幾天剛下過雨,頂樓平臺濕滑,不利于維修,所以就拖延了幾日。由于小區(qū)頂樓普遍出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,他們計劃在今年冬天給所有樓頂重新制作防水層。
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張經(jīng)理說,等天氣好了,就讓維修人員盡快維修,不用張女士花一分錢,直到修好為止。
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物業(yè)經(jīng)理的態(tài)度很好,希望他們說到做到,也盼望張女士在熱酷熱的天氣不用再忍受漏雨的痛苦。 |