事發(fā)濱州某影城！市民質(zhì)疑其規(guī)定看電影為何不能自帶零食

濱州在線

【案情簡介】
高先生反映：2021年2月15日其于我縣某國際影城看電影，工作人員拒絕其攜帶自己零食帶入影院，在電影院內(nèi)購買零食可以進(jìn)入影院，認(rèn)為不合理。


【處理過程及結(jié)果】
何坊所工作人員受理投訴后，立即到該影城核實情況。經(jīng)執(zhí)法人員現(xiàn)場核查，消費者反映情況屬實。

已責(zé)令影城現(xiàn)場改正，不得禁止看電影群眾自帶食品。已向消費者反饋處理結(jié)果，消費者表示滿意。


【消費提示】
《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》 第十二條  經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務(wù)使用格式條款、通知、聲明、店堂告示等的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請消費者注意與消費者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容，并按照消費者的要求予以說明，不得作出含有下列內(nèi)容的規(guī)定：（四）強制或者變相強制消費者購買和使用其提供的或者其指定的經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)，對不接受其不合理條件的消費者拒絕提供相應(yīng)商品或者服務(wù)，或者提高收費標(biāo)準(zhǔn)。