韻達(dá)快遞員工態(tài)度極惡劣，威脅消費(fèi)者，無(wú)人管

船長(zhǎng)海鮮

4月14號(hào)快件到達(dá)濱州派送，15號(hào)沒收到快遞，打電話咨詢，一開始不接電話，最后一遍接起來(lái)就嚎嚎質(zhì)問我給他打電話干嘛？不容我說(shuō)一句話，說(shuō)他不送快遞，威脅我說(shuō)有本事讓我去找她，說(shuō)完就掛了，再打就沒接過電話，隨后我打了客服電話投訴，過了兩三天沒有一個(gè)給我回電話的，就收到一條本次服務(wù)已完結(jié)的短信，我接著打客服電話咨詢?cè)趺椿厥?，客服說(shuō)網(wǎng)點(diǎn)反饋給他們的信息是，已經(jīng)跟我溝通好了撤投訴，我就納悶這不是欺騙胡說(shuō)八道嗎？客服又說(shuō)給我記錄反饋，中間客服回過兩次電話我沒接著，今天客服給我回電話說(shuō)已經(jīng)給我處理完了，對(duì)員工已經(jīng)進(jìn)行處罰了，我說(shuō)最起碼不該問一下我的意見嗎？發(fā)生這種事連個(gè)跟我道歉的人都沒有，一句處理完了就過去了嗎？客服沒等我說(shuō)完就給我掛了電話，通過這個(gè)事件真讓我刷新對(duì)韻達(dá)快遞的認(rèn)知，這么猖狂，想罵就罵，出了事不給處理，這是覺得后臺(tái)硬沒人管嗎？還是沒把老百姓放眼里，以后誰(shuí)還敢找韻達(dá)快遞發(fā)件?。?！公司有這種員工，早晚倒閉?。?！



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